Všeobecné obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (VOP)

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy uzavírané mezi poskytovatelem a kupujícím prostřednictvím webového rozhraní svobodnahudebniskola.cz.

1.2. Poskytovatelem služeb a prodávajícím je:

• Jan Valášek, DiS.

• Sídlo: Želivského 806, Kolín, 280 02

• IČO: 09425951

• Zápis v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Kolín.

• Poskytovatel není plátcem DPH.

• E-mail: h.valasek94@gmail.com

• (dále jen „poskytovatel“).
  „1.3. Označení „SVOBODNÁ HUDEBNÍ ŠKOLA“ a „111 MUSIC®“ jsou výhradně marketingovými, uměleckými a obchodními značkami pro soukromou lektorskou, poradenskou a volnočasovou činnost fyzické osoby (poskytovatele). Poskytovatel výslovně deklaruje, že není školou, školským zařízením, základní uměleckou školu (ZUŠ) ani jinou vzdělávací instituci ve smyslu zákona č. 561/2004 Sb. (školský zákon), a není zapsán v rejstříku MŠMT.“
  1.4. Kupujícím/klientem je fyzická nebo právnická osoba, která s poskytovatelem uzavírá smlouvu (dále jen „kupující“). Je-li kupujícím člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem, jedná se o spotřebitele (dále jen „spotřebitel“).
  1.5. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat ve smlouvě. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

2. PŘEDMĚT SMLOUVY, OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY

2.1. Předmětem smlouvy je poskytnutí digitálního obsahu (on-line audio kurz Ticho v nás) nebo poskytování individuálních lektorských služeb (výuka hudby pro děti a dospělé).

2.2. Webové rozhraní obsahuje informace o službách a digitálním obsahu, a to včetně uvedení cen. Ceny jsou konečné (poskytovatel není plátce DPH).

2.3. Uzavření smlouvy na digitální obsah: Kupující objednává produkt vyplněním a odesláním elektronického formuláře (prostřednictvím systému SimpleShop). Smluvní vztah mezi poskytovatelem a kupujícím vzniká okamžikem doručení přijetí objednávky (akceptací), která je poskytovatelem zaslána kupujícímu elektronickou poštou na adresu e-mailu kupujícího.

2.4. Uzavření smlouvy na individuální služby: Smluvní vztah vzniká na základě individuální dohody stran (e-mailem, telefonicky či osobně) a potvrzením konkrétního termínu ze strany poskytovatele.

3. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

3.1. Cenu produktu a případné náklady spojené s realizací smlouvy může kupující uhradit způsoby nabízenými v objednávkovém formuláři (on-line platební karta, rychlý bankovní převod).

3.2. U individuálních lekcí probíhá platba na základě vystavené faktury bezhotovostním převodem na bankovní účet poskytovatele, případně hotově na základě předchozí dohody.

3.3. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet poskytovatele.

4. DODACÍ PODMÍNKY DIGITÁLNÍHO OBSAHU

4.1. Po úplném uhrazení kupní ceny budou kupujícímu na jím zadanou e-mailovou adresu zaslány přístupové údaje, odkazy či hesla k digitálnímu obsahu.

4.2. Digitální obsah je dodáván ve formátu audio/video nahrávek (prostřednictvím platforem Google Sites a Vimeo). Kupující je povinen zajistit si pro spuštění obsahu potřebné technické vybavení (stabilní internetové připojení, aktualizovaný webový prohlížeč). Poskytovatel neodpovídá za nedostupnost obsahu způsobenou selháním technického vybavení kupujícího.

5. STORNO PODMÍNKY PRO INDIVIDUÁLNÍ LEKCE

5.1. Sjednaný termín individuální výuky či konzultace je pro obě strany závazný.

5.2. Klient je oprávněn sjednaný termín bezplatně zrušit nebo změnit nejpozději 24 hodin před jeho plánovaným začátkem, a to prokazatelnou formou (SMS nebo e-mail). V takovém případě bude klientovi nabídnut náhradní termín.

5.3. Pokud klient zruší lekci méně než 24 hodin před jejím začátkem, nebo se na lekci bez omluvy nedostaví, lekce propadá bez nároku na vrácení peněz, kompenzaci či poskytnutí náhradního termínu. Finanční částka v tomto případě slouží jako smluvní pokuta za marné blokování kapacity lektora.

6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY A SPOTŘEBITELSKÁ POUČENÍ

6.1. DŮLEŽITÉ POUČENÍ U DIGITÁLNÍHO OBSAHU: Kupující odesláním objednávky výslovně žádá a uděluje souhlas s tím, aby mu byl digitální obsah (on-line kurz) zpřístupněn ihned po zaplacení, tedy před uplynutím zákonné 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy. Kupující bere na vědomí, že udělením tohoto souhlasu ztrácí v souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů.

6.2. Pokud se jedná o nákup individuálních lektorských služeb, které ještě nezačaly být poskytovány, má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy. Odstoupení musí být poskytovateli zasláno e-mailem.

7. OCHRANA AUTORSKÝCH PRÁV A DUŠEVNÍHO VLASTNICTVÍ

7.1. Veškeré materiály, texty, metodické postupy, audio nahrávky, videa a know-how prezentované v rámci metody 111 MUSIC® a kurzu Ticho v nás jsou autorským dílem Jana Valáška, DiS. a jsou chráněny zákonem č. 121/2000 Sb. (autorský zákon).

7.2. Digitální obsah je kupujícímu poskytován výhradně pro jeho osobní, nekomerční potřebu. Kupující nesmí přístupové údaje sdílet s třetími osobami, obsah kopírovat, stahovat (pokud to není výslovně povoleno), upravovat, prodávat, šířit ani jakýmkoli jiným způsobem komerčně či nekomerčně zneužívat. Porušení tohoto ustanovení zakládá občanskoprávní i trestní odpovědnost a poskytovatel je oprávněn vymáhat náhradu vzniklé škody a ušlého zisku. [1]

8. ODPOVĚDNOST, REKLAMACE A VYLOUČENÍ ZÁRUK

8.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).

8.2. Zdravotní vyloučení odpovědnosti: Metoda 111 MUSIC® a kurz Ticho v nás mají charakter osobního rozvoje, relaxace a zájmového neformálního vzdělávání. Informace a postupy nejsou a nemohou být chráněny jako lékařská věda. Poskytovatel negarantuje žádné konkrétní zdravotní, psychické ani psychosomatické výsledky, neboť proces transformace závisí na individuálním přístupu klienta. Poskytované služby a produkty v žádném případě nenahrazují odbornou lékařskou, psychiatrickou, klinicko-psychologickou či psychoterapeutickou péči.

9. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ (POVINNÉ PRO ČOI)

9.1. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje poskytovatel prostřednictvím elektronické adresy uvedené v bodě 1.2.

9.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, IČO: 000 20 869, internetová adresa: https://coi.cz.

9.3. Evropská komise zřídila platformu pro řešení sporů on-line, která je k dispozici na adrese: http://europa.eu.

10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

10.1. Smlouva se uzavírá v českém jazyce a řídí se právním řádem České republiky.

10.2. Poskytovatel je oprávněn tyto obchodní podmínky jednostranně měnit. Pro kupujícího je závazné znění obchodních podmínek účinné k datu odeslání jeho objednávky.

10.3. Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 28. 6. 2026.